ایک سادہ منصوبے، جیسے کہ ہیج ہاگ کانسپٹ، پر عمل پیرا ہونے کے لیے زبردست خود نظم و ضبط کی ضرورت ہوتی ہے۔ تصور کریں ایک آدمی، ڈیو سکاٹ، جو سابق کھلاڑی تھا، روزانہ بہت زیادہ ورزش کرتا تھا۔ اتنی سخت محنت کے باوجود، وہ اتنا نظم و ضبط والا تھا کہ اپنا کاٹیج پنیر دھو کر کھاتا تاکہ چکنائی کم ہو۔
وہ کمپنیاں جو “گڈ ٹو گریٹ” ہوئیں، ان کے پاس ڈیو سکاٹ کی طرح محنتی اور منظم لوگ تھے۔ سبھی سادہ منصوبے یعنی ہیج ہاگ کانسپٹ کو اپنانے کے لیے پوری لگن سے کام کر رہے تھے۔
مثال کے طور پر، Wells Fargo بینک نے جب بینکنگ قوانین بدلے، تو جان لیا کہ موثر ہونا لازمی ہے۔ انہوں نے بڑے عہدوں پر فائز افسران کو بڑی تنخواہیں دینا بند کر دیں، اپنے مہنگے ہوائی جہاز بیچ دیے، اور مہنگے ڈائننگ روم کی جگہ کم قیمت والی سروس کو اپنایا۔ حتیٰ کہ سی ای او نے ان لوگوں کو ڈانٹا جو مہنگے فولڈرز میں رپورٹس پیش کرتے تھے۔ یہ چھوٹی باتیں لگتی ہیں، لیکن ان کی کامیابی کے عزم کو ظاہر کرتی ہیں۔
نظم و ضبط والی ثقافت کا مطلب یہ نہیں کہ ایک سخت باس ہو۔ بعض اوقات، ایک سخت باس عارضی طور پر کمپنی کو کامیاب بنا سکتا ہے، لیکن جب وہ چلا جاتا ہے تو اکثر حالات بگڑ جاتے ہیں۔
مثال کے طور پر، Rubbermaid کے ایک سی ای او اسٹینلے گالٹ نے کہا کہ وہ ایک “مخلص جابر” ہیں۔ وہ اپنے مینیجرز سے توقع رکھتے تھے کہ وہ ان کی طرح طویل گھنٹے کام کریں۔ لیکن جب وہ چلے گئے، تو کمپنی نے چند سالوں میں اپنی بہت سی قدر کھو دی کیونکہ ان کے پاس مستقل نظم و ضبط کی ثقافت نہیں تھی۔